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Peakon Help Center [Deutsch]
Peakon Help Center [Deutsch]
Alles, was Sie zu Peakon wissen müssen auf Deutsch
67 articles in this collection
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Amy Spagnolo
Das persönliche Dashboard für Administratoren
Die Aktivierung des persönlichen Dashboards und Best Practices der Nutzung
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das persönliche Dashboard
Aktivieren Sie das persönliche Dashboard, damit Ihre Angestellten sehen können, wie ihr Feedback umgesetzt wird
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Hosts und Protokolle für Peakon-Dienste
Netzwerk, Hosts und Infos zu den Protokollen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die Effektivität Ihrer Werte messen
Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Peakon, um eine wertebasierte Unternehmenskultur zu schaffen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Fragen zu den Unternehmenswerten einrichten: das Herzstück Ihrer Organisation
Verwenden Sie die Unternehmenswerte, um zu sehen, wie sehr Belegschaft und Unternehmen im Einklang sind
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Einhaltung der DSGVO bei Peakon
Wie Peakon die DSGVO einhält und Daten sammelt, verarbeitet und speichert
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Peakon-Dashboard verstehen
Ein umfassende Einführung in das Peakon-Dashboard für Führungskräfte
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Loslegen - Produkt-Onboarding und Support
Mit Peakon loslegen
Eine Anleitung zur Einrichtung Ihrer ersten Mitarbeiterbefragung
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Vorschau von E-Mails, Umfragen und Engagement-Zusammenfassungen von Peakon
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Automatische Umfrageerinnerungen, Reaktivierungsmails und Warnungen zu einer geringen Teilnahmequote
Regelmäßige und manuell ausgelöste vorgefertigte E-Mails zur Erinnerung und Reaktivierung Ihrer Mitarbeiter
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Peakons Dashboard-Updates per E-Mail
Alles Neue aus Ihrem Dashboard in einer E-Mail kurz und knapp zusammengefasst
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Danksagung und eine Einführung in die Plattform nach der ersten Umfrage
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern dabei, den Engagement-Prozess zu verstehen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die persönliche Engagement-Zusammenfassung
Eine Vorschau der Umfrageergebnisse, die Befragungsteilnehmer am Ende jeder Umfrage sehen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Loslegen - Die Psychologie dahinter
Das Peakon-Glossar: Schlüsselbegriffe und Definitionen
Die Sprache der Peakon-Plattform und -Methodik
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Ihre eNPS- und Engagement-Werte verstehen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Peakon Methodik - Data-Science-Hintergründe
Eine Übersicht der Features der Datenanonymität
Welche Datenschutzeinstellungen mit Peakon zur Verfügung stehen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die Berechnung von Stärken und Prioritäten
Wie werden Segmente aktualisiert und Engagement-Faktoren als Stärken und Prioritäten ausgewählt
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Peakon-Benchmarks: Was versteht man darunter und wie wird verglichen?
Engagement-Werte im Kontext Ihrer Branche oder Ihres Unternehmens verstehen und das Potenzial von True Benchmark ausschöpfen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Updates der Peakon-Benchmarks
Aktualisierungen der Branchen-Benchmark und der True Benchmark
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Einstellungen zur Datenaggregation
Wie Peakon Daten verschiedener Mitarbeiter und Zeiträume aggregiert
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Einstellungen zur Datenanonymität
Mindestsegmentgröße, Grenze der Datensichtbarkeit, Minimale Abweichung, Anonymität in den Kommentaren
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Zeit pro Engagement-Faktor - Einstellung zur Datenaggregation
Wie Werte aggregiert werden, wenn die Einstellung zur Datenaggregation "Zeit pro Engagement-Faktor" verwendet wird
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Löschung von Daten und Anonymisierung
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Peakon-Konto verwalten - Kontoeinstellungen
Die Unternehmensinformationen einrichten
Wie Sie die Informationen Ihres Unternehmens und den Customer Support richtig einrichten
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Peakon-Konto Ihrer Organisation löschen
Wenn Sie Peakon nicht mehr verwenden möchten, erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Daten löschen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Dashboard Produkteinstellungen
Von der Anordnung der Engagement-Faktoren bis hin zu Einstellungen der Werteaggregation
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Von Peakon unterstützte Sprachen
Eine Liste der verfügbaren Sprachen und eine Anleitung zu den Lokalisierungseinstellungen in Ihrer Organisation
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Peakon-Konto verwalten - Zugriff auf das Dashboard
Zugriffsgruppen verwalten
Zugriffsgruppen anlegen, Mitglieder hinzufügen oder entfernen und Mitglieder benachrichtigen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die richtigen Zugriffsberechtigungen auswählen
Eine Erklärung dazu, was jede Berechtigung bedeutet
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Dashboard-Zugriffsberechtigungen durch lokale Admins
Wie Zugriffsgruppen von lokalen Admins konfiguriert werden können und Managerzugriff kontrolliert werden kann
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Peakon-Konto verwalten - Merkmale & Segmente
Automatisch Segmente nach Hierarchie anordnen
Wie hierarchische Segmente eingerichtet und verwendet werden
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Mitarbeiter-Engagement Ihrer Manager und das ihrer Teams vergleichen
Wie legt man Segmente an, um die Engagement-Werte von Managern und ihren Mitarbeitern zu vergleichen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Merkmale und Segmente einrichten
Wie Merkmale und Segmente auf Peakon eingerichtet werden
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Manager zu Segmenten hinzufügen
Manager zu Segmenten über die Merkmale oder die Mitarbeiterdaten zuordnen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Ergebnisse verschiedener Segmente verbinden
Die Einrichtung eines Dashboards, das Ergebnisse verschiedener Segmente auf einmal zeigt
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Bearbeitbare Mitarbeitermerkmale
Merkmale nutzen, um demografische Daten der Mitarbeiter zu Beginn der Umfrage zu sammeln und zu validieren
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Segmente verändern und Rückdatieren
Wie Mitarbeiter von einem Segment in ein anderes verschoben und Daten rückdatiert werden können
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Wie die Nutzer markiert werden, die das Unternehmen bald verlassen
Was ist zu tun, wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, und wie sind die Daten zu den Unternehmensaustritten zu interpretieren
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Peakon-Konto verwalten
Peakons Fragenkatalog und Fragenrotation
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Der Fragenkatalog und die theoretischen Grundlagen
Eine Einführung in eNPS und die Engagement-Faktoren hinter Peakon
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Produkt-Features - Fragen
Fragen verwalten
Fragen deaktivieren, Faktorenfragen und offene Fragen bearbeiten, benutzerdefinierte Fragen hinzufügen und Zielsegmente zuordnen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Gezielte Fragen zum On- und Offboarding
Erfahren Sie, was gut im Onboarding-Prozess funktioniert und warum Mitarbeiter andererseits das Unternehmen verlassen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Ergebnisse analysieren und teilen
Benutzerdefiniertes Branding für Umfragen und Segmente
Segmentbezogenes Branding für Umfragen in großen Unternehmen mit mehreren Marken oder Tochterunternehmen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die persönliche Engagement-Zusammenfassung aktivieren
Eine Anleitung für Administratoren zum Aktivieren der persönlichen Engagement-Zusammenfassung
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Engagement-Faktoren: Prioritäten und Stärken
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Häufig gestellte Fragen für Manager
Alles, was Manager mit Dashboard-Zugriff zu Peakon wissen müssen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Einen Umfrageplan anlegen
Häufigkeit der Umfrage und ihrer Fragen, Anpassung der Umfrage-Mail und die Wahl der Umfragesprache
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Mit Peakon loslegen: die 6 Schritte bis zu Ihrer ersten Umfrage
Fragen, Attribute, Daten-Upload, E-Mails, Benchmarks, Datenaggregation, Anonymität, Zugriffskontrolle, Start der Umfrage
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Mehrere Umfragen mit unterschiedlichen Zeitplänen und Häufigkeiten verwalten
Zielgruppen nutzen, um die Umfragen individuell an jeden Bereich des Unternehmens anzupassen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Häufig gestellte Fragen für Umfrageteilnehmer
Antworten bearbeiten, Antworten speichern, Umfrageerinnerungen und Anonymität
Written by
Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die richtige Umfragehäufigkeit für Ihre Organisation wählen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die Einstellungen der Umfrage konfigurieren
Die Einstellungen zu Grafiken, der persönlichen Engagement-Zusammenfassung sowie der Sprache der Umfrage
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die Analyse des Mitarbeiterfeedbacks: die Heatmap nutzen und Segmente vergleichen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Produkt-Features - Authentifizierung
Häufig gestellte Fragen zur Anmeldung in Peakon
Übliche Login-Probleme und wie man sie lösen kann
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Produkt-Features - Mitarbeiter verwalten
Mitarbeiterdaten manuell hinzufügen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Mitarbeiterdaten mit Hilfe des CSV-Daten-Uploads hinzufügen und aktualisieren
Wie man Mitarbeiterdaten gebündelt hochladen oder mittels des Dateiimports aktualisieren kann
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Warnungen und Fehlermeldungen beim Upload der Mitarbeiterdaten
Wie Sie mit Fehlern beim Hochladen der Mitarbeiterdaten umgehen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Produkt-Features - Umfragekanäle
Mitarbeiterumfrage mit Hilfe des Kiosk-Modus
Einrichtung des Kiosk-Modus, wichtige Überlegungen und Best Practices für einen erfolgreichen Start der Umfrage
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Mitarbeiterbefragung per SMS
Mitarbeiterumfragen per SMS einrichten, versenden und verwalten
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Produkt-Features - Themen, Kommentare und Werte
Die Verwendung von 1-Klick-Feedback
Diese einfachen Schritte haben große Auswirkungen auf die Teilnahmequote und die Qualität des Mitarbeiterfeedbacks
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Das Feature Sensible Kommentare aktivieren und verwenden
Wie die Funktion Sensible Kommentare eingerichtet wird, wie problematische Begriffe hinzugefügt und sensible Kommentare gefiltert werden
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Produkt-Features - Aktionen
Erstellen eines eigenen Aktionsplans
Auf Mitarbeiter-Feedback reagieren, indem Sie Aktionen erstellen und ihre Wirkung beobachten
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Aktionen von Managern einsehen und den Manager-Dashboards Aktionen hinzufügen
Wie Sie den Aktionsplan ihrer Manager sehen und Aktionen hinzufügen können
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Technische Details und Anforderungen
Peakons iOS-App für Umfrageteilnehmer
Die iOS-App zur Teilnahme an der Umfrage verwenden
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Installation und Problembehebung der mobilen Peakon-App für iOS
Wie die App installiert wird und wie häufige Probleme behoben werden können
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Best Practices
Konversationen in Peakon und wie man sie effizient einsetzt
Nutzen Sie Kommentare, um Ihre Mitarbeiter noch stärker in den Engagement-Prozess einzubinden
Written by
Amy Spagnolo
Updated over a week ago
Die Ergebnisse mit dem Team besprechen
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Amy Spagnolo
Updated over a week ago